据广铁最新消息，到今日（２９日）为止，铁路部门已经办理春运退票近４０万张，相当于火车站２至３天的送客量。

    广州火车站售票厅紧急停止退票后，黄沙和锦汉等八大售票厅增开了退票窗口。锦汉退票点今天（２９日）没有出现拥挤现象。广铁部门说，到目前为止，已经办理退票４０万张，并做好了免费运送旅客返回原务工地的登记工作。对这次办理退票的旅客来说，虽然不能回家过年会感到可惜，但对政府启动的应急措施表示理解和支持。（采访退票旅客：都没办法，天气的原因，可以理解。／可以原价退还钱，当然好。／政府这举措是不错的。再过两天看看，如列车还没到，我也打算退票。