机场滞留旅客继续增加。新快报记者 陈昆仑 实习生 林菁/摄

 
机场滞留旅客继续增加。新快报记者 陈昆仑 实习生 林菁/摄

　　史上最严重航班大延误

　　全国关24个机场，白云机场三成始发航班取消

　　昨日来自机场的消息依然不容乐观——全国多达23个通航机场关闭，白云机场出现史上（21年）最严重航班延误。由于未来三天湖南、湖北等省的天气状况依然不理想，因此机场和航空公司方面除了继续24小时检测天气状况外，还将联系更多的酒店安排不断增加的滞留旅客，航空公司建议旅客最好在改签时留下联系电话，以方便工作人员随时联系。

　　昨日全国24个机场关闭

　　昨日上午11时，在南航不正常航班的公告牌上，写着“由于对方机场天气不够飞行标准关闭，下列航班暂不办理乘机手续，请旅客到M11-13航班不正常柜台等候通知。
 
 
 
”截至下午3时，关闭机场多达24个：南昌、南京、常州、长沙、南充、宜昌、铜仁、合肥、洛阳、九江、贵阳、盐城、黄山、无锡、恩施、常州、南通、芷江、常德、南阳、张家界、襄樊、郑州、武汉。“不要说是新机场了，就连老机场也没有出现过如此严重的事件！”一位南航老员工告诉记者，现在每天约有30％始发航班被取消，这还不算大批延误的航班。

　　据统计，昨日白云机场再增过百个航班或取消或延误，直接受影响的旅客再增万人。

　　工作人员几天没休息

　　昨日记者进入南航国内值机准备室，首先映入眼帘的是墙上一块密密麻麻写满取消航班信息的白板。只见中间有两句醒目的大字：值夜班未经同意不准下班、一室全体人员停休。看到准备室内的工作人员忙碌着处理着滞留乘客的问题，原本打算进行采访的记者实在不忍打扰他们，悄悄走出准备室时，恰好碰到南航旅客运输处党总支书记冼丽珍。当记者说明来意后，她疲惫地摆了摆手，“我现在整个人快要虚脱了，神志也不太清楚，因为已经几天没睡个完整觉了。”原来，她从24日航班出现滞留旅客后就连续奋战在一线，白天处理行李问题，晚上负责联系接收滞留旅客的酒店和大巴。难怪她说：“连洗澡吃饭的时间都没了。”

　　4天才睡十几个小时

　　据了解，航空公司和机场连续作战的一线工作人员随处可见。其中从23日开始，南航航班不正常办公室的13名员工就全部取消休息，工作班次也由原来的一天三班变成全天候上岗。“以一个酒店安排150名滞留旅客来说，几乎每位旅客都会拨打跟随工作人员的电话，所以电话真的是全天没停过。工作人员如果一天能休息个把小时就很不错了。”航班不正常办公室主任黄武在介绍这些情况时，眼睛一直吃力地眨着，他也是三天三夜没睡过安稳觉了。“工作人员马浩、石浩阳自25日起就一直在陪同旅客，由于全天候不停地做解释工作，他们的嗓子早就哑了。目前，他们只能通过忙碌间隙坐在椅子上打个盹，几天下来只能睡十多个小时。”

[1] [2] 下一页