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旅游信息景区随时可查－

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2006-11-2 14:16:14

　　记者9月19日从淄博市旅游局获悉，从今年下半年开始，山东省将开展旅游信息服务导向系统建设，本项工作将在淄博市进行试点运行，逐步扩展至全省范围。首批试点企业为淄博辖区内所有的星级酒店、A级景区以及部分餐饮娱乐场所。　　据了解，旅游信息服务导向系统是以诚信旅游建设为核心，利用公用信息图形符号系统，通过多种渠道提供旅游资讯，指导游客出行方向，全面提高旅游服务质量。在全省各类旅游企业安装旅游信息服务导向牌，导向牌中列出包括山东省旅游信息服务标志、单位位置图、游览图、该单位在导向系统中的认证网址、信息服务声讯电话等，游客可依据导向牌上的提示，通过拨打服务电话及其他方式获取所需的诚信信息和服务指南信息。在此基础上，逐步在山东省各旅游城市主要交通口岸、高速公路出入口、站点、商业区、主要街道继续设置多语种的旅游信息电子触摸屏、信息服务提示牌、导向牌，为海内外游客提供方便快捷的旅游信息服务，增强山东省各旅游城市综合旅游服务功能，提高现代旅游服务水平。　　据淄博市旅游局有关人士介绍，此项导向系统旨在加快完善山东省旅游配套服务设施，建设健全公用信息图形符号系统以及诚信旅游信息公示系统，增强城市旅游服务功能，提高现代旅游服务水平。全省旅游信息服务导向系统是集信息引导、诚信监管、形象宣传、信息咨询、紧急求援、旅游投诉等功能于一体的现代化信息服务系统，是山东省诚信旅游建设工作的深化发展，是山东省旅游信息服务体系建设的一项重要内容。　　淄博市旅游局有关人士表示，该项工作的顺利实施将有效解决目前存在的游客出游过程中信息沟通不畅、虚假旅游信息误导旅游消费、信息不对称、信息服务无保障等问题，全面提升山东省旅游产业的整体素质和旅游信息服务水平，拉动山东省旅游经济效益，有效增强山东省旅游业综合竞争力。

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